Enterprise 2.0 in Europe

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La commission européenne vient de mettre en ligne un rapport sur l’enterprise 2.0 en Europe.

Alors voici un petit aperçu, qui suscitera chez vous une lecture plus approfondie du sujet voici le lien « Entreprise 2.0 in Europe ».

Quelques chiffres intéressant par exemple le budget prévu pour implanter l’Entreprise 2.0 .

Voici en partie le périmètre de l’étude

Internal

Internal -> External

External

  • Internal management processes
  • Knowledge creation and sharing (internal)
  • Expertise location
  • Project management
  • Project collaboration
  • Business intelligence and awareness

 

  • Product and service development
  • Customer service (loyalty and development)
  • New product development
  • Idea generation and innovation

 

  • Marketing
  • Market research
  • Referrals/amplifying word-of-mouth
  • Reputation management

 

  • Employee recruitment,retention and learning
  • Recruitment
  • Informal learning and use of Enterprise 2.0 within
  • training strategies
  • Skill (re)generation
  • Work-life balance

 

  • Access to external resources
  • Open innovation
  • Relationships with Strategic Alliances and other Partners
  • Communication with External InformationSources
  • Exploiting ideas
  • Manufacturer-Supplier-Distributor Networking

 

 

Bon je vais finir cette lecture :-)

A.BEL BACHIR